في الوقت الذي يبذل فيه مسؤولو شركة توزيع الكهرباء والغاز على المستوى المركزي قصارى جهدهم لإيجاد الطرق الكفيلة بتحصيل مستحقاتها لدى الزبائن (من حملات توعية وتسهيلات... وبصفة خاصة التقرب من الزبائن وتحسين الخدمات...) ها هو مدير الوكالة التجارية لبرج الكيفان (الصورة) يرفض أن تسدد الفواتير على مستوى وكالته ويحول الزبائن إلى ملحقة تبعد بأكثر من 10 كيلومترات!! كأن يحول زبائن من أقصى غرب البلدية إلى أقصى شرقها (أي من باب الزوار إلى وكالة درقانة).

فقد خرج "المدير" على الزبائن يوم الأحد (21 جانفي 2018) عند استفساراتهم عن "القرار المفاجأة" معلنا بصوت عال: "أنا المسؤول عن قرار الرفض... واشتكوا لمن شئتم"، علما أن الزبائن تعودوا دفع فواتيرهم على مستوى الوكالة (الصورة).

يحدث هذا بعد يومين فقط من تصريح الرئيس المدير العام لسونلغاز (الخميس الماضي)، بأن الشركة حتى نهاية 2017 لم تتمكن من تحصيل سوى 27 بالمائة من مستحقاتها غير المدفوعة لدى الزبائن (...؟!).