كشف رئيس مصلحة المنازعات بمؤسسة «سيور» لـ»المساء» بأن المديرية العامة للمؤسسة التي تشرف على تزويد 322 ألف زبون بالماء الصالح للشرب، لم تجد أي وسيلة تمكنها من استرجاع أو تحصيل مستحقاتها المالية سوى اللجوء إلى العدالة خاصة أن مصالحها التقنية وفرت كافة الإمكانيات والتسهيلات لفائدة المواطنين من أجل دفع مستحقاتهم المالية في أحسن الظروف، الأمر الذي دفع بمصلحة المنازعات إلى رفع تقرير أسود إلى أعضاء مجلس الإدارة، أظهر وصول المخلفات المالية للمؤسسة إلى أزيد من 300 مليار سنتيم، وهو ما يكفي ليس لتنفيذ البرامج المسطرة فقط، بل بإمكان هذا المبلغ المالي إيجاد العديد من الحلول لمختلف القطاعات الأخرى التي تعاني من نقص في الموارد المالية.

ومن هذا المنطلق، فقد تم تحويل ما لا يقل عن 1507 ملف إلى مصالح العدالة من أجل النظر فيها وتمكين المؤسسة من تحصيل مختلف الأموال التي هي في حوزة المخالفين والمتقاعسين من المواطنين الذين لا يدفعون ما عليهم من ديون لتتراكم بعدها الفواتير ويصبح المواطن غير قادر على الدفع، رغم مقترح جدولة عمليات الدفع على أقساط شريطة احترام الآجال.

ومن أجل تمكين مختلف المواطنين المتقاعسين، لم تجد مصالح مؤسسة «سيور» إلا وسيلة التقرب من المواطنين المعنيين من خلال تشكيل وكالات متنقلة لتحصيل الديون لها كامل صلاحيات الوكالات التجارية البالغ عددها عبر ولاية وهران 27 وكالة منتشرة عبر مختلف البلديات، تم تزويدها بأحدث الوسائل المتطورة لتخفيف عبء تنقل المواطن إلى غاية الوكالة والانتظار أمام الشبابيك، كما يعتقد الكثير من المواطنين لاسيما على مستوى البلديات النائية التي يتلقى مواطنوها مشاكل في إيجاد وسائل النقل التي تساعد على توفير الحلول للكثير من المشاكل المطروحة سواء كانت موضوعية أو واقعية أو غير ذلك.

وتشرف مؤسسة «سيور» على توفير الماء الشروب لما لا يقل عن 322 ألف زبون عبر مختلف بلديات ولاية وهران، وهو رقم كبير جدا حسب المدير العام للمؤسسة، علما بأن هذا الرقم مرشح للارتفاع بفعل مواصلة إنجاز العديد من البرامج السكنية عبر مختلف البلديات وبمختلف الصيغ.