تسعى السلطات المحلية لولاية تلمسان، إلى فتح قنوات الحوار بين المواطنين والإدارة؛ من خلال معالجة مختلف المشاكل والانشغالات التي يتمّ رصدها عبر مختلف الوسائط الاجتماعية، وفي إطار المساعي الرامية للتكفّل الأمثل بانطباعات وتطلّعات وانشغالات المواطنين، بخصوص مختلف الخدمات العمومية بولاية تلمسان.

رُصدت، في هذا الصدد، مجموعة من الانشغالات التي تـمّ معالجتها والردّ على غالبيتـها؛ حيث يخصّ أوّل انشغال تمّ طرحه سكانَ قرية "عـين دوز" التابعة لبلدية بني مستار، والمتضمّن طلب تعزيز منطقتهم بوسائل النقل العمومي للمسافرين. وبعد مراسلة المصالح المختصة، أكـّدت أنّ القرية تُعد نقطة عبور رئيسية لحافلات النقل خاصة المشتغلة على خط "بني مستار ـ تلمسان" المستغَل بـ 21 حافلة، وكذا حافلات "صبرة ـ تلمسان" المستغل بـ 19 حافلة، مع تسجيل نقطة توقّف القطار بمعدل رحلتين ذهابا وإيابا. وستقوم مصالح النقل في هذا الإطار، بتدعيم هذه الخطوط تبعا للطلبات المودعة للاستثمار فيها مستقبلا عند الحاجة.

أما بخصوص الانشغال الذي طرحه سكان قرية سيدي أحمد ببلدية الرمشي، والذين يلتمسون خلاله من السلطات المحلية، تسجيل طلب إنجاز مكتب بريد لرفع الضغط عنهم. فبعد مراجعة المصالح المختصة تَبيّن أنّ القرية لا تتوفـّر على الوعاء العقاري اللازم الذي يحتضن المشروع المطلوب، باعتبار أنّ معظم الأراضي ذات صبغة فلاحـية، ولا يمكن استغلالها إلاّ بعد إجراء عملية الاقتطاع.

ومن جـهتهم، طالب قاطنو حي "الحساويين" ببلدية ندرومة، بمشروع إنجاز قـنوات الصرف الصحي بالحـي، وهو المشروع الذي أكّدت بشأنـه السلطات المحلية، أنّه سيتـم تسجيل عملية له ضمن برنامج صندوق الضمان والتضامن للجماعات المحلية للسنة المقـبلة 2026. أما في ما يتعلق بانشغال يخصّ سكان بلدية شتوان المتضمّن المطالبة بتعـبيد طرقات تجزئـتي النهضة والثورة الزراعـية، فقد تم تسجيل مشروع دار الشباب بحـي "الصفصاف"، وتهيئة الأرصفة في بعض الشوارع الرئيسية، وهو مقترح ضمن البرامج التنموية المستقبلية لسنة 2026.

وانشغال سكان حي النصر "أبوتاشفـين" ببلدية تلمسان، يتعلّق بالتدخّل لفكّ انسدادات شبكات التطهير بالحي. وتم في هـذا الشأن إنجاز دراسة تقنية شاملة لهذا الحي من قبل مصالح بلدية تلمسان، أسفرت عن إعادة تجديد شبكة الصرف الصحي للحي، بطول حوالي 3 آلاف متر. وسيتم اقتراحها ضمن البرامج المقـبلة لسنة 2026.     

لضمان شفافية المعاملات وحماية المستهلك 

حملة تحسيسية حول إلزامية الإعلام بالأسعار والتعريفات

في إطار الجهود المبذولة من قبل وزارة التجارة وترقية الصادرات الرامية إلى حماية المستهلك وضبط السوق الوطنية، تتواصل بولايـة تلمسان عملية التحسيس المتعلّقة بالإعلام بالأسعار والتعريفات؛ إذ تمّ معاينة مجموعة من تجار مختلف الأنشطة، وحثّهم على إجبارية عرض أسعار السلع المعروضة للبيع؛ من أجل شفافية الممارسات التجارية. 

ستتواصل هذه العملية إلى غاية نهاية الشهر الجاري، لتشمل جلّ بلديات تلمسان. وستمس كافة المتعاملين الاقتصاديين ضمن مختلف الأنشطة التجارية. وأوضحت مديرية التجارة وترقـية الصادرات، أن الهدف من هذه الحملة هو ترسيخ ثقافة الوعي الاستهلاكي، وتمكين المواطن من الحصول على معلومات واضحة وصادقة حول أسعار السلع والخدمات قبل الشراء، بما يسمح له باتّخاذ قرارات مستنيرة، وتفادي الممارسات التجارية الخادعة أو التضليلية.

ولقيت هذه الحملة التحسيسية استجابة واسعة من قبل التجار، مـؤكـّدة في نفس السياق، أنّ الإعلام بالأسعار يُعدّ من أهم حقوق المستهلك الأساسية؛ إذ يساهم في تعزيز الشفافية، وخلق توازن في العلاقة التعاقدية بين البائع والمشتري. كما يعزّز المركز التفاوضي للمستهلك مقارنة بالبائع. ويساهم في محاربة الغش التجاري، وضمان استقرار السوق.

وشـدّد أعوان الرقابة بمديرية التجارة، على أنّ احترام هذا المبدأ القانوني والأخلاقي من قبل التجار، يعكس مدى التزامهم بالقواعد التجارية النزيهة. ويساعد على ضمان الثقة المتبادَلة بين مختلف المتعاملين الاقتصاديين. كما دعت المفتشية المواطنين إلى الإبلاغ عن أيّ تجاوزات تتعلّق بعدم عرض الأسعار أو التلاعب بها، من خلال القـنوات المخصّصة لذلك، مؤكّدة أنّ الحق في الإعلام بالأسعار هو حقّ مكفول قانونا، وركيزة أساسية لحماية المستهلك، وترقية السوق الوطنية.