أكد والي باتنة رياض بن أحمد، على ضرورة تحسين الخدمة العمومية، موضحا في زيارة فجائية إلى مصلحة الحالة المدنية بالمجمع الإداري الزمالة حيث عاين ظروف استقبال المواطنين ومدى التكفل بانشغالاتهم، أن استمرارية الخدمة العمومية تهدف إلى المحافظة على الانسجام الاجتماعي، والشعور بالمواطنة. وأضاف الوالي أن معيار الاستمرارية يُعد من أهم المعايير التي يتوقف عليها النشاط في تحسين نوعية الخدمة العمومية، وضمان ديمومتها، واستمرارية الرفاهية الاجتماعية، والرقي العام للمواطنين. 

وحرص المسؤول على أن تشمل الخدمة العمومية كل الأنشطة التي تثبت قدرة العون أو الموظف في التعاطي مع متطلبات المواطنين، والعمل على توفير بعض الخدمات العمومية الجوارية في مجالات عديدة. كما أسدى، في هذا السياق، تعليمات صارمة بضرورة تحسين ظروف الاستقبال، والتكفل الفوري بطلبات المواطنين، مؤكدًا أن المرفق العمومي وُجد أساسًا لخدمة المواطن، وتسهيل إجراءاته الإدارية بعيدًا عن كل ما من شأنه أن يتسبب في التأخير، أو التعقيد. كما أمر بتدعيم مصلحة الحالة المدنية بالموظفين المؤهلين بالتفويض بالإمضاء، بما يسمح بتسريع وتيرة معالجة الملفات، وتسليم الوثائق الإدارية في أقرب الآجال، وضمان استمرارية الخدمة، وفعاليتها.

وتندرج هذه الزيارة في سياق حرص الوالي المسؤول على تحسين أداء الإدارات العمومية، وتعزيز سياسة التقرب من المواطن، من خلال المتابعة المباشرة لظروف العمل، والاستماع إلى الانشغالات الميدانية بما يساهم في تقديم خدمة عمومية عصرية وفعالة، ترقى إلى مستوى تطلعات المواطنين، وتستجيب لاحتياجاتهم اليومية. وتعكس هذه الخطوة حرص السلطات المحلية بباتنة على تحسين الخدمة العمومية، وتسهيل الإجراءات الإدارية أولوية، وترجمة ذلك ميدانيًا، من خلال المتابعة والتقييم، واتخاذ التدابير اللازمة لمعالجة النقائص، والرفع من جودة الأداء، لتمكين المواطنين من خدمة عمومية ذات جودة ونوعية راقية، تستجيب لمتطلباتهم اليومية، لا سيما بمصلحة التنظيم وترقية الخدمة العمومية بما في ذلك رقمنة جميع سجلات الحالة المدنية، التي لقيت استحسانا كبيرا من قبل المواطنين، بالإضافة إلى تمكين المواطن من استخراج كل وثائق الحالة المدنية بصفة آنية من مصلحة الحالة المدنية بالزمالة، أو أي ملحقة إدارية تابعة لها. للإشارة، تضم بلدية باتنة بلدية مركزية وسط المدينة، وأخرى بحي الزمالة للحالة المدنية. وتشرف على 14 ملحقة بلدية منتشرة عبر أحياء باتنة. 

مشاريع التحسين الحضري بحي "الصادق شبشوب"

إنهاء تهيئة وتعبيد 8 شوارع

أنهت بلدية باتنة عملية مشاريع تهيئة وتعبيد 8 شوارع بحي "الصادق شبشوب" ؛ تنفيذا لتعليمات الوالي الرامية الى إيلاء أهمية بالغة لمتابعة مشاريع تهيئة وتعبيد الطرقات عبر مختلف أحياء مدينة باتنة، وعملا بتوجيهات رئيس المجلس الشعبي البلدي لبلدية باتنة، نور الدين بلومي.

يندرج هذا، وفق ما أفاد به المكلف بتسيير بلدية باتنة، فتح الله بلعيد والمكلف بهذه المشاريع، في إطار جهود بلدية باتنة الرامية إلى تحسين الإطار الحضري، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تم الانتهاء من أشغال تهيئة وتعبيد آخر شارع ضمن برنامج تهيئة وتعبيد الطرقات بحي "الصادق شبشوب" الذي شمل في مجمله، 8 شوارع.

وأوضح المسؤول أنه تم تخصيص غلاف مالي قدره ملياران وثلاثمائة واثنان وخمسون مليون سنتيم لهذا المشروع الذي يندرج في إطار البرامج الرامية إلى تحسين شبكة الطرقات، وفك النقاط المتضررة، وتعزيز ظروف التنقل داخل الأحياء السكنية. ويأتي تجسيد هذا المشروع في سياق الجهود المتواصلة التي تبذلها بلدية باتنة لتحسين المحيط الحضري، والاستجابة لانشغالات المواطنين بما يساهم في توفير طرقات أكثر ملاءمة وأمانًا، وتحسين نوعية الحياة داخل الأحياء.

حرص على إنجازها في مواعيدها المحددة

تسريع  تجسيد مشاريع الطاقة والماء

أسدى والي باتنة تعليمات صارمة لمتابعة مشاريع الطاقة بالولاية، والحرص على إنجازها في مواعيدها القانونية، موضحا أن الجهود منكبة على توسيع عمليات الربط بالشبكات الطاقوية، ومياه الشرب، وتعزيز المرافق العمومية الجوارية ضمن الجهود الرامية إلى تحسين الإطار المعيشي للمواطنين. ويندرج هذا في إطار الحرص على تجسيد سياسة الدولة الرامية إلى تعزيز التنمية المحلية، وتحسين ظروف معيشة السكان. 

وكان الوالي أشرف رفقة السلطات العسكرية والأمنية والمدنية، على عدد من العمليات التنموية والخدماتية، شملت مناطق جبلية وعرة ذات تضاريس صعبة. وقام بقرية بديدس والرفاعة بتدشين توسعة شبكة الغاز الطبيعي لفائدة 25 عائلة، إلى جانب إعطاء إشارة انطلاق مشروع الربط بالكهرباء الريفية لفائدة 37 عائلة بقرية أظهري مركوندة، ضمن المشاريع المسجلة بعنوان سنة 2026، بما يساهم في تعزيز التغطية بالشبكات الطاقوية، وفك العزلة عن سكان المناطق الريفية.

كما أشرف الوالي على وضع بئر ارتوازية حيز الخدمة بقرية بديدس والرفاعة، لتدعيم تموين السكان بالمياه الصالحة للشرب، وتحسين ظروف التزويد بهذه المادة الحيوية. وفي إطار المتابعة الميدانية للخدمات العمومية، قام المسؤول الأول عن الجهاز التنفيذي بالولاية، بزيارة فجائية إلى قاعة العلاج الشهيد "عبد الرحمان بن مصطفى" ببلدية تاكسلانت؛ حيث أسدى تعليمات بضرورة تحسين مستوى الخدمات الصحية، والارتقاء بظروف التكفل بالمواطنين.

كما أشرف ببلدية لمسان على وضع المركز البريدي حيز الخدمة بعد استكمال أشغال تهيئته وتجهيزه، إلى جانب وضع قاعة العلاج الشهيد "السعيد بيطام بن عيسى" ، حيز الخدمة بعد تأهيلها، وعصرنتها، وتدعيمها بالتجهيزات الطبية اللازمة. وفي إطار الجهود المتواصلة للرد على شباب المنطقة، قام الوالي ببلدية لمسان، بوضع دار الشباب حيز الخدمة بعد استكمال أشغال تهيئتها، وتجهيزها بما يوفر فضاء ملائما لاحتضان مختلف الأنشطة الثقافية والرياضية والترفيهية لفائدة شباب المنطقة.