يشتكي زبائن "اتصالات الجزائر" التابعين للوكالة التجارية ببرج البحري، من الانقطاعات المستمرة للأنترنت التي دامت عدة أشهر، مما دفع بهم إلى الاستنجاد بمفاتيح الأنترنت الخاصة بالمتعاملين الخواص في مجال الهاتف النقال. وينتقد زبائن الوكالة التجارية لـ"اتصالات الجزائر" ببرج البحري، تلاعب المسؤولين الذين أصبحوا - حسبهم- لا يعيرون أي اهتمام لانشغالات الزبائن من خلال النظر في أسباب انقطاعات الأنترنت المتكررة ويكتفون بالرد عليهم بعبارة؛ "بلغوا عن الانقطاع عبر الهاتف".