كشفت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره "عدل"، عن استفسارات المسجلين في برنامج سكنات "عدل 3" الذين تم رفض ملفهم، ونشرت الوكالة عبر موقعها الرسمي على الفيسبوك جوابا حول "كيف أعرف بأن ملفي قابل للدراسة عند تحميل الطعن ، وأكدت الوكالة بهذا الخصوص أنه على المكتتب او المسجل التأكد من وضوح الوثائق ، تطابق معلوماتك الشخصية مع الوثائق التي قمت بتحميلها، كما يجب على المسجلين المرفوضة ملفاتهم تحميل كل الوثائق في ملف واحد وأن لا يتجاوز 5 ميغابايت، مع التأكد من إرسال ملف الطعن.