أكد وسيط الجمهورية، مجيد عمور، أول أمس، على تكفل مختلف الإدارات بأكثر من 60 بالمائة من عرائض المواطنين خلال السنة الماضية، 56 ألف عريضة منها تتعلق بملفات مواطنين بقيت عالقة على مستوى الادارات العمومية و6510 عريضة تخص انشغالات مرتبطة بمسار التنمية المحلية، مشيرا إلى  تسجيله حصيلة إيجابية في الرد على هذه العرائض ومعالجتها. 

وأوضح عمور، خلال لقاء الحكومة-الولاة المنعقد بقصر الأمم، أن  هذه المعالجة تعكس تجاوب الإدارة العمومية مع الإخطارات التي قدمت عبر وساطة الجمهورية، كما استعرض عمور، الآفاق التي يعول عليها من أجل تحسين الخدمة المقدمة عبر المرافق والادارات العمومية، وفقا لالتزامات رئيس الجمهورية، عبد المجيد تبون، الرامية إلى استرجاع ثقة المواطن وتجاوز الممارسات السلبية التي طبعت تسيير الشأن العام في وقت سابق.