أعلنت وزارة التجارة الخارجية وترقية الصادرات، أول أمس، عن إطلاق منصة إلكترونية مخصصة لمعالجة انشغالات المتعاملين الاقتصاديين عن بعد، تدخل حيز الخدمة غدا الثلاثاء.

يأتي إطلاق هذه المنصة التي يمكن الولوج إليها ابتداء من 11 أوت، عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة، تنفيذا لتوجيهات السلطات العليا للبلاد الرامية إلى تسريع مسار التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، ورقمنة الخدمات، وتعزيز استخدام الحلول الرقمية في تسيير الملفات ذات الصلة بالنشاط الاقتصادي، وتقريب الإدارة من المتعاملين الاقتصاديين.

وتتيح هذه المنصة للمتعاملين الاقتصاديين إيداع انشغالاتهم ومتابعة مسار معالجتها عن بعد، دون الحاجة إلى التنقل إلى مقر الوزارة أو مصالحها المركزية، بما يساهم في توفير الوقت والجهد وتبسيط الإجراءات، فيما يمكن “في حال استدعت طبيعة الانشغال أو الملف ذلك دعوة المتعامل الاقتصادي للحضور قصد استكمال المعلومات أو تقديم التوضيحات والوثائق الضرورية”.

وتتضمن المنصة فضاءات مخصصة لاستقبال ومعالجة انشغالات المتعاملين الاقتصاديين المتعلقة بمختلف المنصات الرقمية التابعة للوزارة، لا سيما الانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية لاستيراد المواد الأولية والتجهيزات الموجهة للتصنيع، والانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية لمتابعة البرامج التقديرية لاستيراد المواد الأولية والسلع والبضائع الموجهة لإعادة البيع على الحالة.

كما يتم من خلال المنصة معالجة الانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية المخصصة لتسيير ومتابعة عمليات استيراد الخدمات، والانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية لتسيير الصندوق الخاص لترقية الصادرات، وكذا الانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية الخاصة بالتصدير، وتعد هذه المنصة خامس منصة رقمية تطلقها الوزارة خلال السنة الجارية.