أعلن المتعامل التاريخي في سوق الهاتف النقال «موبيليس» أول أمس عن تنظيم أيام إعلامية ونشاطات ترفيهية خاصة بالأطفال وعائلاتهم على مستوى الساحات المركزية لولايات كل من الجزائر العاصمة، وهران وورقلة بمناسبة إطلاق خدمة الجيل الرابع للهاتف النقال. 

المبادرة التي تدخل ضمن نشاطات المتعامل في إطار «الماركتينغ بالشارع» ستدوم خمسة أيام ابتداء من الخميس 13 أكتوبر إلى غاية يوم الاثنين 17 أكتوبر من الساعة الرابعة زوالا إلى التاسعة ليلا، وذلك بساحة البريد المركزي بالجزائر العاصمة والحديقة المتوسطية بوهران وساحة سدراة بورقلة.. وهي الفضاءات التي تسمح للمواطنين بالتقرب من أعوان المتعامل لتجربة خدمة الجيل الرابع التي تضمن نسبة تدفق عال للأنترنت والتعرف على مختلف العروض المقترحة لتسويق هذه الخدمة.  

وحسب بيان المتعامل، فإن الخيم التي نصبت بالساحات المركزية بالولايات الثلاث تتضمن ثلاثة فضاءات مخصصة للنشاطات الترفيهية والإعلام، منها ما يخص فئة الأطفال الذين سيجدون مجموعة من الألعاب التثقيفية في انتظارهم، على غرار لعبة الأسهم ورمي الكرات والحلقات للفوز بهدايا رمزية. 

في حين خصص فضاء للأولياء الذين سيرافقون أبناءهم لتناول مشروبات، والفضاء الثالث خصص لعرض خدمات الجيل الرابع للهاتف النقال والكشف عن مختلف العروض المقترحة بالنسبة لهذه الخدمة التي دخلت مؤخرا حيز التسويق.ومن خلال هذه النشاطات، يكون المتعامل قد أشرك المواطنين في القفزة التكنولوجية التي يعرفها سوق الهاتف النقال بالجزائر.       

اتصالات الجزائر تفتح موقعا بريديا لاستقبال الشكاوى

وضع مجمع اتصالات الجزائر بريدا إلكترونيا تحت خدمة زبائنه تحت عنوان  HYPERLINK «mailto:عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.» عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته. بغرض الإعلام والتبليغ عن أي خلل وظيفي أو تقصير يعاني منه الزبون على مستوى الوكالات التجارية، أو تأخر غير عادي في تصليح الأعطال أو في الرد على طلبات الربط بخدمتي الهاتف والانترنت.ودعا المجمع زبائنه إلى إرسال انشغالاتهم عبر البريد الإلكتروني ليتم معالجتها من طرف لجنة خاصة تخضع للسلطة المباشرة للرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر، والتي أسندت لها مهمة التحقيق والمتابعة لتسوية كل الاختلالات الوظيفية المبلغ عنها.