الاتصال المؤسساتي عندنا يكاد يكون شبه منعدم، والسبب في ذلك أن "ذهنية" العديد من المسؤولين والمكلفين بالاتصال في مختلف المؤسسات والهيئات لا يفقهون معناه ومبناه ويظنون أنهم ببيروقراطيتهم يحسنون صنعاً.. فكم من مرة يطرق أصحاب مهنة المتاعب عديد الهيئات والمؤسسات لعلهم يظفرون بشيء من المعلومات والتوضيحات، لكنهم - للأسف- يعودون بخفَيْ حُنيْن ويجدون الكثير ممن يتربعون على مناصب الاتصال غائبين حتى ولو حضرت أجسادهم.

وما ذكره وزير الاتصال السيد عبد الرشيد بوكرزازة مؤخراً حول إطلاق مخطط لتفعيل دور خلايا الإعلام والاتصال وتشجيع المؤسسات على تسويق المعلومة للمواطن، لا سيما الصحفي، يعد مربط الفرس وحجر الزاوية في مهنة الصحافة التي تدفع صاحبها إلى استقاء المعلومات حول مختلف القضايا التي تشكل اهتمامات الناس وتساؤلاتهم..

ولعل جموع الصحفيين على مختلف مؤسساتهم وأطروحاتهم لا يختلفون في كون الاتصال المؤسساتي عندنا لا يزال لم يرقَ بعدُ إلى المستوى المطلوب، مما يجعل المهنيين يضطرون أحياناً إلى ترويج معلومات مغلوطة أو إشاعات أو "كلام شوارع" لا لشيء إلا لأنهم كرروا طرق الأبواب فوجدوها موصدة.

ولا نبرئ في ذلك بعض الزملاء الذين لا يكلفون أنفسهم عناءَ البحث والتحرّي والتبيّن وفق ما تتطلبه أخلاقيات المهنة، فيسارعون في نشر أخبار يحسبونها صيداً وغنيمة وسبقاً صحفياً يزيد في المبيعات والشهرات، لكن ذلك في الحقيقة يضر أكثر مما ينفع، ولا يزيد إلاّ في تعفين الأمور بدل إصلاحها، مما يجعل بعض وسائل الإعلام تحيد عن رسالة "الإِخبار والتثقيف والترفيه" المكوِّنة لركائز الصحافة وتمارس بامتياز فنون "التضليل وزرع الفتنة وتغليط الرأي العام" وما أسهل صناعتها وإنتاجها، وعليه فليس مَن يغوص في أعماق البحار فيأتي بصيد ثمين ونافع، كمَنْ يروج الغثَّ ويأتي بالنطيحة والمتردية وما أكل السبع والضبع. ويتخذها تجارة رابحة.

يكتبه اليوم :رشيد كعبوب